为坚决打赢疫情防(fáng)控阻击战(zhàn),众多省(shěng)份相(xiàng)继出台关于支持和 推(tuī)动中小企业复工复产的措施,其(qí)中(zhōng)就包括鼓励企业积极利用(yòng)云 服务、远程(chéng)办公、线(xiàn)上协(xié)作等方式恢复生(shēng)产(chǎn)。腾讯云这套(tào)企业复 工复产综(zōng)合解决(jué)方(fāng)案就是为了解决在当前疫情期间,企(qǐ)业人(rén)员(yuán)管 控难(nán)、远程办公效率低(dī)、劳动人员紧缺(quē)甚至物流供应(yīng)受限等难题。
(一)运(yùn)用人工智能技术,实现员(yuán)工身份识别和体温测量" 零接触"
为有效阻断疫情(qíng)传播,除了减少聚焦和(hé)接触之外,众多复工(gōng) 的制造(zào)企业,尤(yóu)其是劳动密集型,都需要在园区、楼宇建筑入(rù)口 对员(yuán)工、租户以及访客进行体温(wēn)检测(cè)与实名登记。但是(shì),由于人 流量(liàng)多、检测设备差、检测人手(shǒu)不足等难(nán)题,限制了(le)检测的安全(quán) 性和(hé)准确性。腾讯云的这(zhè)套方案通过人脸识别加刷卡方式认证, 能够快速精准人员身份识别,并(bìng)且采用红外测(cè)温技术非接触式测 量体温,减少(shǎo)病毒传(chuán)染。同时(shí),通(tōng)过对接公安疫情防控系统,及 时排(pái)查和记录潜(qián)在高风险疑似人员。另(lìng)外,通过(guò)智(zhì)能识别系统, 还能够自动化识(shí)别大型(xíng)厂区、商(shāng)业超(chāo)市、政(zhèng)务服务大厅、车站区域(yù)的人群口罩佩戴情(qíng)况,做到及时发现和提(tí)醒,降(jiàng)低疫情(qíng)的持续 传播。
(二)借助多(duō)款(kuǎn)云计算服(fú)务,助(zhù)力企业实现(xiàn)高效协同办公
为了最大程度上帮助(zhù)企业恢复生产实现营收,腾(téng)讯云还第一 时(shí)间推出了云办公全家桶,包(bāo)括企业微(wēi)信、腾讯会议、腾讯文档(dàng)、 腾讯乐享(xiǎng)、TAPD 腾(téng)讯敏捷协作平台等,帮助企业员工克服信(xìn)息 同步难、实现高效办公(gōng)。比(bǐ)如,企业(yè)微信集(jí)成日程、会议、微(wēi)文 档、微盘、企业邮(yóu)箱等众多(duō)效率工具,帮助企业实现(xiàn)即时通讯与(yǔ) 办公,并且快速迭(dié)代新版本,上线包括在线问诊、企业员工可以 使用“健康(kāng)上报”功能,每天都可以第一时间快速上报自己的(de)健 康信(xìn)息,方(fāng)便企业全面(miàn)、准确的掌握员工健康情况,做(zuò)好防(fáng)疫管 理。为了满足海量用户对远程办公需求,腾讯会议已(yǐ)经正式面向 全国用(yòng)户(hù)免费升(shēng)级开放 300 人会议协同能力,支持(chí)用(yòng)户随时随(suí) 地(dì)、通(tōng)过电脑(nǎo)、手(shǒu)机 App、小程序、电话等方式一(yī)键发起(qǐ)或(huò)者 加(jiā)入会议。同(tóng)时还支(zhī)持实时(shí)屏幕共享、在线文档协(xié)作、即(jí)时文字 聊天等功能,明显提高了远程协同的(de)效率。值得一提的是,通过 持续扩(kuò)容以及遍及全球的(de)云数据中心(xīn),腾讯(xùn)会议现在可以同(tóng)时满 足超过 130 个国家和地区 5000 万用户的在线需求。除此之(zhī)外, 为(wéi)满足企业(yè)、学校、医院等企事(shì)业单(dān)位(wèi)信息收(shōu)集、企(qǐ)业管理、研 发协作等多(duō)元化需求,腾讯(xùn)还提供(gòng)腾讯文档、腾讯乐(lè)享、TAPD 敏捷(jié)协作平(píng)台等工具,助力企业数字(zì)化(huà)管(guǎn)理。
(三(sān))远程设备(bèi)管理黑科技,头戴式计算机减少人员接触
疫(yì)情期间,企业都在千方百计通过各(gè)种手段尽量(liàng)避免人员聚(jù) 集和接触,但是对于一些制造业企业遇到线下(xià)设(shè)备故障(zhàng),很难通(tōng) 过线上(shàng)的方式(shì)解决。针(zhēn)对这样的痛点,腾讯云远程(chéng)设备管理方案, 一方面基于(yú)大(dà)量设(shè)备模(mó)型数(shù)据与(yǔ)故障知识库,借助智能(néng)诊断算法, 及时(shí)预测和发现设备早期故障。另一方面,通过加(jiā)强科研攻关, 上马众多黑科(kē)技产(chǎn)品,比如通过头(tóu)戴式(shì)计算机(jī),企业设备维修人 员(yuán)和(hé)可以远程和专家联(lián)系(xì),有效解放(fàng)现(xiàn)场人员双手,获得设备厂(chǎng) 商远程技术支持,减少专家外(wài)出,避免交叉感(gǎn)染。
(四)基于云管端安全防护理念,解(jiě)决企业(yè)复产的线上威胁
远程(chéng)办公、云端协作虽然给众多企(qǐ)业带(dài)来(lái)了极大的便(biàn)捷,也 给(gěi)不法分子提(tí)供了契(qì)机。为了全面保障企业线上办公的安全,腾 讯云基于云管(guǎn)端(duān)一体(tǐ)化防护(hù)体系,为(wéi)企业提(tí)供全面高效的办公终(zhōng) 端安全(quán)防护(hù)、网络准入和数据保(bǎo)护能力,解(jiě)决企业办(bàn)公场景下的 终端管理(lǐ)和安全防护的难题。比如,通过 DDoS 防护检测、防 火墙、网关安全代理等统一联动,实现(xiàn)检测、预警、隔离等全方 位(wèi)的安全防护。而对终(zhōng)端、策略、USB 外设、软件管理和(hé)分发 的管控(kòng),能有效实现全网威胁(xié)与风险检(jiǎn)测、及时发现和分析危险 信息。目前腾讯(xùn)云这套复工复产综(zōng)合解(jiě)决方案(àn)已经在
深圳市宝安 区(qū)中小企业服务中心上线。企业上(shàng)云是未(wèi)来一大趋势,虽然(rán)此次(cì) 疫情给不少企业带来了一定的损(sǔn)失,但是(shì)企业如果(guǒ)能够充分借助 云计算、大(dà)数据以及人工智能(néng)等数(shù)字化技术,实现数字化升级, 不(bú)仅能(néng)够(gòu)最大程度(dù)降低损失(shī),还能够专(zhuān)危为(wéi)机,实(shí)现疫时营收
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